Términos y condiciones

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1. Proceso de Compras

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación a través de correo electrónico en la dirección info@tours4cruisers.com.

Los precios correspondientes a los servicios ofertados se visualizan en la pestaña “Productos” del sitio.

En caso de producirse algún error durante el proceso de compra, el usuario debe notificar la incidencia a través de email a la cuenta info@tours4cruisers.com

Los precios son en euros y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de imponer recargos de hasta 6 (seis) semanas antes de la salida debido a los aumentos imprevistos en los gastos de viaje o alojamiento, como el aumento del precio del combustible o los aumentos de impuestos. Cualquier cambio será comunicado en el momento en que se realice.

Tours 4 Cruisers se reserva el derecho de archivar por espacio de un año los contratos de sus clientes ante posibles incidencias o reclamaciones.

2. Derecho de desistimiento

Conforme a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor podrá ejercitar su derecho de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a su reserva. A tal efecto deberá remitir este formulario, debidamente cumplimentado, a la dirección: C/

3. Aviso a los viajeros

Tenga en cuenta que Galicia tiene características particulares que pueden o no pueden afectarle a usted, incluyendo el clima, la comida, las costumbres locales, etc. Existen diferentes estándares de vida y las condiciones relativas a la prestación de servicios públicos, los servicios y el alojamiento. Al comprar el servicio de viajes en particular que usted ha seleccionado, se supone que usted ha hecho todas las preguntas razonables sobre el servicio de viajes.

4. Visados y documentación

En todos los viajes deben asegurarse de que cumplen con todos los requisitos de visado y de salud de España y / o Portugal. Es responsabilidad del pasajero obtener y llevar documentos de viaje apropiados para la entrada en todos los países propuestos para ser visitados. La no presentación de la documentación apropiada será única responsabilidad del viajero.

5. Información del Tour

Todos los itinerarios turísticos son una indicación de lo que cada grupo debe cumplir y no una obligación contractual por parte de Tours 4 Cruisers. Tours 4 Cruisers no se hace responsable de cualquier cambio en el itinerario causado ​​por las condiciones políticas, demoras, fallos mecánicos, el clima, las restricciones fronterizas, enfermedad u otras circunstancias imprevisibles. No habrá reembolso por los servicios no cumplidos. Es una condición básica de los tours contratados que usted acepte esta flexibilidad y tenga previstos posibles retrasos y alteraciones que pueden causarle alguna incomodidad.

6. Reservas y depósitos

Un depósito del 25% para todas las excursiones debe ser ingresado dentro de los 2 (dos) días siguientes a la solicitud de la reserva inicial. Debido a los gastos originados por la reserva de los autobuses, éste anticipo no será devuelto en ningún caso.

Aviso importante: esta cantidad no será reembolsada en ningún caso (tampoco cancelación de escala) debido a gastos administrativos de gestión.

7. Seguros

Para protegerse contra los cargos de cancelación y asegurar su protección y comodidad, le recomendamos que contrate un seguro de viajes y un seguro médico. En caso de que así lo desee, nosotros podremos proporcionarles dichos seguros. No aceptamos responsabilidades por estos conceptos.

8. Servicios no utilizados

En el caso de que usted deba cancelar cualquier parte del tour, una vez comenzado el mismo, no habrá devoluciones de hoteles con reserva previa, excursiones o cualquier otro servicio o coste.

9. Cambio de reservas

Todos los cambios que pudieran realizarse en cualquiera de los servicios contratados por parte de los viajeros podrán estar sujetos a recargos en las cuotas.

10. Cambios de itinerario

No se pueden hacer cambios en el itinerario una vez comenzado el viaje a menos que sean confirmados por los organizadores del Tour de conformidad con las disposiciones enumeradas aquí.

11. Cambio de hoteles y servicio

Tours 4 Cruisers se reserva el derecho de sustituir los hoteles indicados por otros de similar categoría. En el caso de que haya cambios en el programa o en el hotel mientras usted está en el tour, se le informará inmediatamente y reservaremos en otro hotel de la misma categoría. Los gastos ocasionados por los cambios realizados por los participantes en el viaje o por servicios adicionales solicitados serán sufragados por los participantes en el viaje.

12. Responsabilidad

Tours 4 Cruisers proporciona medios de transporte totalmente asegurados y con licencia, y actúa como enlace contratante de hoteles, comidas u otros servicios que están sujetos a los términos y condiciones en que tales servicios son ofrecidos o prestados. La aceptación de estos documentos, se considerará como consentimiento. Además, Tours 4 Cruisers no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, pérdida, accidente o retraso que pueda ser causado por cualquier acción u omisión de las compañías, agentes o personas que hayan sido contratadas para la realización de los servicios. Además no podemos aceptar responsabilidad por cualquier gasto adicional que repercuta en los viajeros debido a retrasos, omisiones, cambios de ruta, cambios en la programación de las compañías aéreas, documentos rellenados por el viajero indebidamente, cualquier acto del gobierno o autoridad, huelgas, disturbios civiles, disturbios políticos, desastres naturales o cualquier acción, omisión o suceso que pueda acontecer mientras los viajeros no estén a bordo de nuestros vehículos.